O obchode

Naše zásady

bezpecnost

Zabezpečená stránka

Naša stránka je chránená SSL certifikátom a je chránená viacerými antivírusovými systémami. Akýkoľvek útok je okamžite zaznamenaný a blokovaný.

bezpecne_platby

Bezpečné platby

Poskytujeme bezpečnú platobnú bránu, platbu prevodom pomocou QR kódu alebo platbu dobierkou.

ekobody

Odmeňovací systém

Nových odmeňujeme vstupným bonusom a kupónmi pre nových užívateľov. Verných odmeňujeme poukazmi a zľavami na ďalšie nákupy.

doprava

Preprava

Poskytujeme dopravu slovenskou poštou (prvá trieda, doporučene) alebo expresným doručením GLS kuriérom. Čoskoro pre Vás pripravíme aj možnosť osobného odberu.

Postup nákupu

objednavka

Vytvorenie objednávky

Objednávka sa robí jednoducho. Vložte si do košíka produkt a v Košíku si objednávku dokončíte. (stav: Spracováva sa)

balenie

Vybavenie objednávky

Následne tovar ekologicky zabalíme a odošleme poštou, alebo tovar odovzdáme kuriérskej spoločnosti. (stav: Vybavená)

doprava

Doručenie objednávky

Tovar Vám doručí slovenská pošta alebo iná zásielková spoločnosť. Tovar je vždy ekologicky zabalený.

Sklad, balenie a doprava

sklad

Sklad produktov

Náš sklad sa nachádza neďaleko Košíc, skladové priestory sú v súlade s eko-riešienami pre skladové priestory.

krabica

Balenie

Produkty balíme do vlastných kartónových krabíc, používame papierové pásky a výplň krabíc je z papiera/dreva.

kurier

Preprava

Poskytujeme dopravu slovenskou poštou (prvá trieda, doporučene) alebo expresným doručením GLS kuriérom. Čoskoro pre Vás pripravíme aj možnosť osobného odberu.

Reklamácie

Vašu reklamáciu vyriešime promptne a snažíme sa našim zákazníkom poskytnúť špičkový servis v oblasti reklamácii.

ekoBody

Našim registrovaným zákazníkom poskytujeme vernostný systém a špeciálne akcie - iba pre registrovaných.

Spolupráca

Podporujeme slovenské firmy a podnikateľov v oblasti ekológie. Ak máte akékoľvek požiadavky, napíšte nám.